上海 瑞金洲際酒店 - 評價

硬體不錯, 但軟體服務需再加強.  


如自費早餐, 點特濃咖啡, 講了三次, 最後還追著服務生, 才點到.   桌上多餘的餐具, 沒有收走, 餐桌禮儀不足.

服務人員讓人感覺高高在上, 不夠親切.   


整體而言 - 歷史有餘, 溫暖不足.